難病ICTサポーターズでは、ICT機器の利活用に特化した在宅支援を提供しています。
難病患者をはじめ、障がい者や高齢者を含むすべての人々に対し、普段お使いのスマホやタブレットを最大限に活用できるよう、操作方法のレクチャーや便利なアプリの導入、音声アシスタントの設定サポートを行います。
デバイスを効果的に使うことで、日常の不便を解消し、より快適な生活環境を整えます。
スマホやタブレットをもっと使いやすくしたい方
文字入力が苦手だったり、画面を見続けるのが大変な方に、声で操作できる機能や、自分に合った設定をサポートします。これまで諦めていた操作も快適に行えるようになります。
日常を便利で快適にしたい方
連絡手段やスケジュール管理をもっと簡単にしたい方、音声アシスタントや便利なアプリを活用して、生活の不便を解消したい方におすすめです。
「やりたいこと」に一歩踏み出したい方
オンラインで趣味を楽しんだり、新しい挑戦を始めたいけれど、最初の一歩に迷っている方に、使い方の基本から丁寧にお手伝いします。
当サービスは現在、新潟県長岡市を拠点に活動しており、新潟県内全域での訪問サポートに対応可能です。
- ご自宅やご指定の場所で直接サービスを受けられるので安心です。
- 拠点から片道15km以上の地域の場合、ガソリン代等の実費をご負担いただきます。実費の詳細は、距離や地域に応じてご案内いたします。
訪問が難しい地域や遠方のお客様向けに、スマホやパソコンを活用したオンラインでのサポートサービスもご提供しております。
- 地域を問わず柔軟にサポートが必要な場合でも、安心してご利用いただける便利なサービスです。
- まずはお問い合わせいただき、必要なサポート内容を確認の上、使用するツール（Zoom、Google Meet、LINE、Skypeなど）をご案内します。
サービス内容の確認
初回ご利用の前に、スタッフとのお打ち合わせを行います。
- 方法：メールまたは公式LINE、お電話で実施
- 内容：ご希望の作業内容やサービス範囲の確認
- 料金のご案内：内容に応じた料金の説明（『初回支援無料枠』がある場合は、そちらをご案内いたします）
ご利用者のニーズを丁寧に伺い、最適なプランをご提案します。
サービス提供開始
事前のお打ち合わせに基づき、ご自宅もしくはオンラインにてサービスを開始します。
サービス料金のお支払いは、サービス終了後にその場でお支払いいただく形となります。以下のいずれかの方法で対応しております。
- 銀行振込
- 現金払い
- クレジットカード払い
ご依頼・ご相談は、以下のメールフォームまたは公式LINE、お電話（070-8963-2493）よりお願いいたします。